KernZorg

Meer met minder
In de komende jaren verandert de omgeving van zorginstellingen verder door toenemende concurrentie (marktwerking), complexere vraag naar zorg (vergrijzing), toenemende uitstroom (babyboomers) en afnemende instroom van verpleegkundig personeel (ontgroening). Tegelijkertijd eisen overheid en maatschappij hoogwaardige en betaalbare zorg. U als bestuurder staat voor een uitdaging.

Met het KernZorg programma, gericht op een meer efficiënte en meer doelmatige uitvoering van het primaire proces, realiseert u een structurele besparing van ten minste 10% aan FTE kosten op met name de verpleegkundige capaciteit. Door een deel van deze kostenbesparing te herinvesteren in de verdere professionalisering van verpleegkundigen, kunt u bovendien de veiligheid en de kwaliteit voor de patiënt vergroten.

Inhoud
Het KernZorg programma past de 5 diensten van Biloxi integraal toe:

1. Procesbegeleiding
2. Onderzoek & advies
3. Leiderschapsontwikkeling
4. Team coaching
5. Interim management (indien noodzakelijk)

Wij begeleiden u gedurende het gehele programma. Onderzoeksresultaten (patiëntloyaliteit, tijdsbesteding, werkbeleving, werkproces) leiden tot concrete verbeterpunten en verbeteracties. Wij helpen uw afdelingshoofden beter, d.w.z. meer gericht op directe patiëntenzorg, leiding te geven aan hun personeel. Verpleegkundigen en artsen worden gecoacht op persoonlijke overtuigingen en getraind in samenwerking.

Kernzorggroep en teamstatuut
Per afdeling wordt een kernzorggroep samengesteld. De kernzorggroep bestaat uit circa 6 leden: bijvoorbeeld het afdelingshoofd, 3 verpleegkundigen en 2 medisch specialisten. Biloxi begeleidt de groep.

De KernZorggroep heeft de volgende taken:

• Communicatie met het afdelingsteam
• Coördinatie van de onderzoeken (het logistieke proces)
• Interpretatie van de onderzoeksresultaten
• Definitie, prioritering en planning van verbeterpunten en -acties
• Opstelling van het teamstatuut (in online tool)

Het teamstatuut is een verbeterplan dat door het afdelingsteam en de medisch specialisten is opgesteld. Er staat onder meer in beschreven wat we aan productie verwachten en hoe we willen samenwerken.

Doorlooptijd
De doorlooptijd van het KernZorg programma is twee jaar. De ‘harde kant' neemt circa zes maanden en de ‘zachte kant' circa anderhalf jaar in beslag. Onze begeleiding neemt in de loop van de tijd af.

Kosten
De kosten van het KernZorg programma zijn afhankelijk van welke onderzoeken en trainingen nodig zijn. Samen met u stellen we de inhoud van het programma vast. Wij zijn ervan overtuigd dat reeds na het eerste jaar uw investering zich heeft terugverdiend.

Meer informatie
Meer informatie is verkrijgbaar bij Bas Hoogendoorn. Hij is bereikbaar via 06-46328771 en via bas.hoogendoorn@biloxi.nl.

Downloads
- productfolder KernZorg programma pdf